La era 5G ya está aquí. Puede parecer demasiado pronto para el lanzamiento pero los principales operadores como Verizon ya han cambiado sus redes 5G en varias ciudades de Estados Unidos, incluyendo Nueva York, Detroit y Atlanta. La tecnología ofrece grandes oportunidades, especialmente para las nuevas empresas.
Piénsalo de esta manera: Si hace un par de años querías conectar 10 dispositivos a Internet, necesitabas un router. Pero las organizaciones a gran escala con cientos o miles de terminales tuvieron que invertir mucho dinero en tecnología de red sofisticada para satisfacer sus necesidades de red. En el futuro, la 5G elimina ese problema. No requiere un router, y las torres pueden manejar un millón de dispositivos en un kilómetro cuadrado.
El desarrollo de la tecnología 5G es similar a la invención del motor de combustión interna. Cambia las reglas del juego, y la caída masiva de la latencia y el aumento del ancho de banda harán posibles nuevos modelos de negocio. Se producirá más procesamiento en la nube en lugar de a nivel de dispositivo, lo que reducirá exponencialmente los costes de software y hardware. Y al liberar el extremo inferior del espectro electrónico, la 5G facilitará la construcción de una red masiva de dispositivos conectados a la IO.
La oportunidad para las empresas de telecomunicaciones de aprovechar la red 5G es obvia, y se están moviendo rápidamente para desplegar sus redes y preparar al personal para los cambios. Por ejemplo, la FCC está trabajando con la National Wireless Safety Alliance (Alianza Nacional de Seguridad Inalámbrica) para capacitar a los 20,000 trabajadores calificados que se necesitarán para mantener las torres.
Por otro lado, las empresas que fabrican enrutadores y proporcionan servicios de Internet por cable van a tener que enfrentarse a algunas dificultades, pero eso no significa que se les cerrarán todas las puertas. La rápida transición a la 5G permitirá que los nuevos actores se trasladen a las viejas industrias y adopten modelos de negocio perturbadores.
Por ejemplo, los consumidores no compraron Google Glass cuando se lanzó en 2013. La gente no veía el punto, y la empresa fracasó en su estrategia de marketing. Pero las conexiones de menor latencia y el mayor ancho de banda que ofrece la red 5G harán que el hardware AR y VR sea más viable a medida que el procesamiento en nube se acelera, dejando espacio para innovaciones.
Además, la adopción de gafas inteligentes, lentes de contacto inteligentes y otros dispositivos de RA impulsará el desarrollo de softwares. Los nuevos dispositivos abren nuevas oportunidades para que los desarrolladores de software cambien la forma en la que los consumidores interactúan con la tecnología y el mundo que los rodea. Apple, Google, Microsoft y Amazon probablemente estén trabajando en secreto nuevos sistemas, operativos para dispositivos inteligentes, pero será interesante ver qué nuevas aplicaciones y tecnologías despegan e inundan el mercado.
Pero la 5G no sólo sacudirá el mercado de consumo. Los dispositivos inteligentes y la tecnología de sensores tienen serias aplicaciones industriales, así que, ten por seguro que los oleoductos, las plantas de producción y los almacenes pronto las utilizarán bien. La disminución de los costos de los dispositivos conectados también facilitará el aprovechamiento de la tecnología para impulsar la innovación real en los modelos de negocio que más lo necesitan.
Las nuevas empresas necesitan prepararse si quieren aprovechar todos los beneficios de la revolución 5G, y necesitan empezar ahora. Aquí hay tres consejos sobre cómo empezar.
1. Incorpora la red 5G a la cultura de la empresa
Once millones de personas utilizarán teléfonos inteligentes 5G en todo el mundo a finales de 2019, según un estudio de Statista, una cifra que se espera que alcance los 627 millones para 2022. Esto representa un aumento de 57 veces en el lapso de tres años, y la vertiginosa velocidad de ese cambio significa que los empleados necesitarán un gran apoyo para poder adaptarse.
Los planes de formación y las estrategias de comunicación claras son vitales para conseguir que todo el mundo pueda ser parte de esto. Los líderes de negocios no pueden asumir que todos entenderán lo que 5G significa para la compañía. Necesitan hacer de la innovación una parte de la cultura de la empresa para asegurarse de que todo el mundo compra.
2. Capacita a todos los colaboradores de tu empresa
Cada aspecto de los negocios se verá afectado por la red 5G. Será necesario coordinar muchas cosas, transformar muchos procesos y abandonar los viejos sistemas de gestión y las formas de hacer las cosas para que las empresas sean más ágiles. Audi ya ha empezado a trabajar en esa filosofía de "salir con lo viejo, entrar con lo nuevo" utilizando Wi-Fi para conectar los robots en su línea de montaje, pero también ha empezado a probar 5G y espera lanzarlo en sus operaciones en Alemania en los próximos años.
Las empresas de otros sectores también pueden aprender de este ejemplo. Deben establecer los procesos que les permitan adaptarse con éxito a la red 5G y asegurarse de que cada departamento pueda acostumbrarse.
3. Abre nuevos canales de apoyo para tu equipo
Siempre habrá una curva de aprendizaje para que los empleados se adapten a las nuevas tecnologías y procesos de la empresa. El apoyo estructurado antes, durante y después del cambio asegurará que los empleados permanezcan motivados mientras la tecnología 5G hace su debut. Amazon, por ejemplo, está reciclando a un tercio de sus empleados para ayudarles a aprender automatización, aprendizaje de máquinas y 5G, preparándolos para el camino del futuro.
La adopción de la tecnología 5G transformará el mundo de los negocios en los próximos tres o cuatro años, por lo que las empresas que quieran experimentar los beneficios necesitan prepararse ahora.