Comprar productos reacondicionados - Lo que necesitas saber




Siempre estamos buscando gangas. Es difícil resistirse a esas ventas después de las vacaciones, al final del año y a la liquidación de primavera. Sin embargo, otra manera de ahorrar dinero durante todo el año es comprar productos renovados. Este artículo discute la naturaleza de los productos restaurados y algunas sugerencias útiles sobre qué preguntar y buscar cuando se compran tales productos.

¿Qué califica como un artículo reacondicionado?

Cuando la mayoría de nosotros pensamos en un artículo restaurado, pensamos en algo que se ha abierto, desgarrado y reconstruido, como por ejemplo una reconstrucción de una transmisión automática.
Sin embargo, en el mundo de la electrónica, no es tan evidente lo que el término "reformado" significa realmente para el consumidor.
 Un componente de audio o vídeo puede clasificarse como reformado si cumple CUALQUIERA de los siguientes criterios:

Devolución del cliente

La mayoría de los principales minoristas tienen una política de devolución de 30 días para sus productos y muchos consumidores, por la razón que sea, devuelven los productos dentro de ese período de tiempo. La mayoría de las veces, si no hay nada malo con el producto, las tiendas simplemente reducirán el precio y lo revenderán como una caja abierta especial. Sin embargo, si hay algún tipo de defecto presente en el producto, muchas tiendas tienen acuerdos para devolver el producto al fabricante donde es inspeccionado y/o reparado, y luego reenvasado para la venta como un artículo restaurado.

Daños de envío

Muchas veces, los paquetes pueden dañarse en el envío, ya sea debido a un mal manejo, los elementos u otros factores. En la mayoría de los casos, el producto en el paquete puede estar perfectamente bien, pero el minorista tiene la opción de devolver las cajas dañadas (¿quién quiere poner una caja dañada en el estante?) al fabricante para crédito completo.
El fabricante, entonces, está obligado a inspeccionar los productos y reenvasarlos en cajas nuevas para su venta. Sin embargo, no pueden venderse como nuevos productos, por lo que se vuelven a etiquetar como unidades renovadas.

Daños Cosméticos

A veces, por una variedad de razones, un producto puede tener arañazos, abolladuras u otra forma de daño cosmético que no afecte el rendimiento de la unidad.
El fabricante tiene dos opciones: vender la unidad con daños cosméticos visibles o reparar el daño colocando los componentes internos en un nuevo gabinete o carcasa. De cualquier forma, el producto se califica como renovado, ya que los mecanismos internos que pueden no ser afectados por los daños cosméticos son revisados.

Unidades de demostración

Aunque a nivel de la tienda, la mayoría de los minoristas venden sus demostraciones antiguas fuera del piso, algunos fabricantes las aceptarán, inspeccionarán y/o repararán, si es necesario, y las devolverán como unidades reacondicionadas para la venta. Esto también puede aplicarse a las unidades de demostración utilizadas por el fabricante en ferias comerciales, devueltas por los revisores de productos y el uso interno de la oficina.

Defecto durante la producción

En cualquier proceso de producción en línea de ensamblaje, un componente específico puede aparecer como defectuoso debido a un chip de procesamiento, fuente de alimentación, mecanismo de carga de disco u otro factor defectuoso. La mayoría de las veces, esto se detecta antes de que el producto salga de la fábrica, sin embargo, los defectos pueden aparecer después de que el producto llegue a los estantes de la tienda. Como resultado de las devoluciones del cliente, demostraciones inoperativas y averías excesivas del producto dentro del período de garantía de un elemento específico en el producto, un fabricante puede "recuperar" un producto de un lote específico o una serie de producción que presente el mismo defecto.
Cuando esto ocurre, el fabricante puede reparar todas las unidades defectuosas y enviarlas de nuevo a los minoristas como unidades renovadas para la venta.

La caja fue simplemente abierta

Aunque, técnicamente, no hay ningún problema en este caso aparte de que la caja se abrió y se devolvió al fabricante para su reenvasado (o se volvió a embalar por el minorista), el producto sigue clasificándose como reacondicionado porque fue reenvasado, aunque no se ha producido ningún tipo de reacondicionamiento.

Posiciones de exceso de stock

La mayoría de las veces, si un minorista tiene un exceso de existencias de un artículo en particular, simplemente reducen el precio y ponen el artículo en venta o liquidación. Sin embargo, a veces, cuando un fabricante introduce un nuevo modelo,"recogerá" el stock restante de los modelos más antiguos que todavía se encuentran en las estanterías de las tiendas y los redistribuirá a minoristas específicos para su venta rápida.
En este caso, el artículo puede venderse como "una compra especial" o puede etiquetarse como renovado.

Lo que todo lo anterior significa para el consumidor

Básicamente, cuando un producto electrónico es enviado de vuelta al fabricante, por cualquier razón, donde sea inspeccionado, restaurado a la especificación original (si es necesario), probado y/o reenvasado para su reventa, el artículo ya no puede ser vendido como "nuevo", sino que sólo puede ser vendido como "reacondicionado".

Pensamientos finales sobre la compra de artículos renovados
Comprar un artículo restaurado puede ser una gran manera de conseguir un gran producto en un precio de oferta. No hay ninguna razón lógica por la que la mera etiqueta de "reacondicionado" deba conllevar una connotación negativa para el producto considerado.
Después de todo, incluso los productos nuevos pueden ser limones, y seamos sinceros, todos los productos renovados eran nuevos en un momento dado. Sin embargo, cuando compre un producto de este tipo, ya sea una videocámara renovada, un receptor AV, un televisor, un reproductor de DVD, etc... de un minorista en línea o fuera de línea, es importante asegurarse de que puede inspeccionar el producto usted mismo y que el minorista respalda el producto con algún tipo de política de devolución y garantía en la medida indicada en mis consejos de compra para garantizar que su compra tiene valor.

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